« Le bouche à oreille » de l’Ère Numérique
Cette stratégie de communication d’une personne à une autre n’est pas nouvelle. En revanche, avec l’émergence d’Internet, elle s’est développée en facilitant l’usage de nouvelles stratégies de marketing participatif puissantes et influentes . Aujourd’hui, on poste une information, un avis, via les forums, les blogs, les sites communautaires… demain le message aura fait le tour du monde et mobilisera des milliers de personnes.